FAQ

Często zadawane pytania

Co to jest koszyk płatności?
W koszyku płatności znajdują się płatności wymagające zatwierdzenia, mogą tam zostać dodane przez Ciebie lub Twoją księgową (przy pakietach mKsięgowość Komf...
czw, 18 mar, 2021 at 1:49 PO POŁUDNIU
Jak pobierana jest opłata za mKsięgowość?
Pierwszy okres rozliczeniowy kończy się z ostatnim dniem miesiąca. Dla kont mKsięgowość Komfort i mKsięgowość Premium opłata naliczana za pierwszy okres roz...
pt, 27 Wrz, 2019 at 11:43 RANO
Do czego służą zakładki w serwisie?
W serwisie dostępnych jest siedem zakładek: Start – dostarcza najważniejsze dane księgowe oraz dostęp do najważniejszych funkcji, np. szybkiej faktury, ...
śr, 19 Sty, 2022 at 1:51 PO POŁUDNIU
Czy mogę zmienić wybrany pakiet i jak to zrobić?
W celu aktywacji lub dezaktywacji poszczególnych modułów lub pełnego pakietu mOrganizer finansów należy przejść do Ustawień, a następnie nakierować kursor n...
czw, 18 mar, 2021 at 1:52 PO POŁUDNIU
Jak aktywować tę usługę?
Jeśli jesteś Nowym klientem mBanku składasz wniosek o rachunek z mKsięgowością i możesz zrobić to przez stronę www mBanku/pasaż, mLinię, w placówce lub prze...
czw, 18 mar, 2021 at 1:54 PO POŁUDNIU
Co powinienem zrobić w razie problemów z aktywacją usługi?
W przypadku problemów z aktywacją usługi, skontaktuj się z Działem Pomocy Technicznej dostępnym pod numerem 22 100 50 60 dostępnym w godz. 9-17 od poniedzia...
czw, 18 mar, 2021 at 1:55 PO POŁUDNIU
Kto po stronie mBanku odpowiada za mKsięgowość?
Usługę mKsięgowość dostarcza i obsługuje partner zewnętrzny mBanku – firma CashDirector S.A. (dostawca systemu www.superksiegowa.pl)
czw, 18 mar, 2021 at 1:56 PO POŁUDNIU
Jakie pakiety księgowe oferuje mKsięgowość?
Sprawdź naszą ofertę na stronie.
czw, 18 mar, 2021 at 2:02 PO POŁUDNIU
Kto i gdzie może zmienić uprawnienia użytkowników i dodawać nowych pełnomocników?
Uprawnienia użytkowników może zmienić właściciel. W panelu ustawień w serwisie transakcyjnym mBanku może on wybrać pełnomocników rodzajowych, którzy mają by...
czw, 18 mar, 2021 at 2:04 PO POŁUDNIU
Co to jest Centrum Zadań?
Centrum Zadań to nowe narzędzie w serwisie transakcyjnym dla klientów firmowych (dostępne wyłącznie w profilu firmowym), które z powodzeniem zastąpi Ci term...
czw, 18 mar, 2021 at 2:14 PO POŁUDNIU